Términos y Condiciones
1. Identificación del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE):
| Titular | Marcos Sánchez Agustino |
|---|---|
| NIF/CIF | 78160912N |
| Domicilio | Calle Principado de Asturias 5, 4.º L, 23009 Jaén |
| contacto@testflow.es | |
| Sitio web | https://app.testflow.es |
2. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso de TestFlow (en adelante, «el Servicio»), una aplicación que genera tests tipo examen a partir de documentos PDF aportados por el usuario, mediante inteligencia artificial, e incorpora herramientas de estudio (práctica, examen, tarjetas y repaso espaciado).
Al crear una cuenta y utilizar el Servicio aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
3. Registro y cuenta
- El registro se realiza exclusivamente mediante una cuenta de Google. Debes disponer de una y aceptar sus condiciones.
- Debes ser mayor de 14 años.
- Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de mantener el control sobre el dispositivo desde el que accedes.
- La cuenta es personal e intransferible. No puedes compartirla ni revender el acceso.
4. Contenido que subes: tu responsabilidad
Te comprometes a no subir documentos que:
- Infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
- Contengan datos personales de terceros sin legitimación para tratarlos.
- Incluyan categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.).
- Sean ilícitos, difamatorios o contrarios al orden público.
Conservas todos los derechos sobre los documentos que aportas. No adquirimos ninguna titularidad sobre ellos y, como se detalla en la Política de Privacidad, no los almacenamos: se procesan y se descartan.
5. Contenido generado por IA
El Servicio es una herramienta de apoyo al estudio. No garantizamos que las preguntas se correspondan con las de ningún examen oficial, ni la obtención de resultado alguno en un proceso selectivo. No asumimos responsabilidad por decisiones de estudio basadas en el contenido generado ni por los resultados obtenidos en oposiciones o exámenes.
Las preguntas generadas a partir de tus documentos quedan a tu disposición para uso personal de estudio.
6. Planes, precios y pago
| Plan | Precio | Tests con IA / mes | Páginas por PDF |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 € | 2 | 15 |
| Estudiante | 2,99 €/mes | 10 | 50 |
| Opositor | 5,99 €/mes | 40 | 150 |
Los precios se indican con IVA incluido. En la modalidad anual se abonan diez mensualidades. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa.
- Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin penalización; conservas el acceso hasta entonces.
- Los límites de uso se computan por mes natural y no son acumulables: las generaciones no consumidas no se trasladan al mes siguiente.
- Podemos modificar los precios avisando con al menos 30 días de antelación. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de que sea efectivo.
7. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Excepción aplicable a los contenidos digitales: al contratar un plan solicitas expresamente que la prestación comience de inmediato y reconoces que perderás el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado (art. 103.m del citado texto). En la práctica, si comienzas a generar tests con IA durante esos 14 días, el derecho decae respecto del contenido ya consumido.
Para desistir, basta con que nos lo comuniques a contacto@testflow.es antes de que expire el plazo.
8. Uso aceptable
No está permitido:
- Eludir los límites de tu plan por cualquier medio, incluido el uso de múltiples cuentas con esa finalidad.
- Acceder al Servicio por medios automatizados no autorizados, ni realizar ingeniería inversa sobre él.
- Realizar acciones que degraden el rendimiento o la disponibilidad del Servicio para otros usuarios.
- Intentar acceder a datos o cuentas de terceros.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.
El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta. Si la cancelación se debe a un incumplimiento grave por tu parte, no procederá reembolso.
9. Disponibilidad del servicio
El Servicio se presta «tal cual» y en función de su disponibilidad. Procuramos mantenerlo operativo de forma continuada, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores: pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o incidencias de proveedores externos (alojamiento, base de datos o proveedor de IA).
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar el Servicio. Si la discontinuación fuera definitiva, lo comunicaremos con antelación razonable y reembolsaremos la parte proporcional del periodo abonado y no disfrutado.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no responderemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidades derivados del uso del Servicio, en particular los relativos a resultados en procesos selectivos.
Nuestra responsabilidad total frente a ti quedará limitada al importe que hayas abonado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
Estas limitaciones no afectan a los derechos que la normativa de consumo reconoce con carácter imperativo a los consumidores, ni a la responsabilidad por dolo o culpa grave.
11. Propiedad intelectual del Servicio
El software, la marca «TestFlow», el diseño y los contenidos propios de la aplicación son titularidad de Marcos Sánchez Agustino o de sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para usar el Servicio conforme a estos términos.
12. Baja y eliminación de la cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@testflow.es. La supresión es irreversible: se eliminarán tus tests, resultados y progreso de estudio. Consulta los plazos de conservación en la Política de Privacidad.
13. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
14. Modificación de los términos
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. Si no aceptas los nuevos términos, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.
15. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, si eres consumidor serán competentes los juzgados de tu domicilio, conforme a la normativa de protección de consumidores.
Puedes acudir también a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.